Fordelen.no - rabatter til folket

Det er med stor beklagelse vi må meddele at vår avtale med Norengros Gustav Pedersen i Arendal og Kristiansand er sagt opp pr. 15. juni.

Det er med ENDA STØRRE IRRITASJON at vi må meddele at grunnen til oppsigelsen er misbruk! Det står HELT klart både i heftet og på nettet at avtalen gjelder SELVFØLGELIG bare kontant handling i butikkene.
Det som har skjedd er at noen (vi vet ikke hvem foreløpig) har ringt til kundeservice i Kristiansand og forlangt å handle på kreditt. Når det så kommer frem på vårt kundenummer at det ikke er lov, har vedkommende (flere) blitt sure og klaget. De har blitt så sure at kundeservice har reagert og det har blitt negativ omtale som nådde helt til topps.

Når det gjelder mitt skriv her om Agderposten og hvor jeg også kommenterte denne avtalen vil jeg gjerne presisere følgende:
Har avtalen blitt sagt opp pga. Agderposten? NEI
Har omtalen i Agderposten vært medvirkende til beslutningen nå? JA.

MEN det viktigste er nÃ¥ for oss Ã¥ presisere igjen at vÃ¥re samarbeidspartnere er nettopp det, og misbruk som dere ser kan føre til at vi mister avtaler. Vi har nedlagt utrolig mange timer i alle avtalene som vi er veldig stolte av og blir desto mer provosert nÃ¥r noen av vÃ¥re medlemmer misbruker dem. NÃ¥ ser vi hvilke konsekvenser det kan gi for oss alle.

Avtalen med Norengros var veldig god, og var også et springbrett for andre Norengros forretninger rundt om i landet.
Oppsigelsestiden er imidlertid 3 måneder, og vi vil på det sterkeste oppfordre ALLE til å bruke denne avtalen HELT korrekt den resterende tiden.
Telefoner til kundeservice aksepteres ikke og eksklusjon fra foreningen blir umiddelbar konsekvens.

Vi vet at avtalen har fungerte veldig greit i Arendal og Erik har vært veldig fornøyd. Det er derfor synd at noen få skal få ødelegge for oss alle.

Oppfører vi oss eksemplarisk i disse 3 månedene så kanskje…….?


Mvh